Michal Gabriž je certifikovaným medzinárodným horským sprievodcom UIMLA a členom SAHS, vykonávajúci horskú sprievodcovskú službu podľa zákona 544/2002 Z.z. o Horskej službe. Nákup túr a kurzov • Nákup túr a kurzov prebieha cez web pomocou vyplnenia online formulára, telefonicky, alebo zaslaním emailu. Následne bude zákazník kontaktovaný za účelom upresnenia termínu a podmienok túry alebo kurzu.• Po upresnení a dohodnutí túry budú zákazníkovi zaslané údaje pre zálohovú platbu. Bude vystavená zálohová faktúra.• Daňový doklad je zákazníkovi vystavený po ukončení túry. Darčekové pokážky • Platnosť darčekovej poukážky je 24 mesiacov od dňa jej nákupu. Po tejto dobe platnosť poukážky končí a nevyčerpaná suma prepadá.• Platnosť ceny darčekovej poukážky je 12 mesiacov od dňa nákupu. Po uplynutí tohto času je potrebné dorovnať rozdiel oproti aktuálnej cene túry. Ak sa tak nestane, poukážka prepadá v plnom rozsahu. Termíny • Presné termíny túr sa dohodujú individuálne podľa aktuálnych podmienok a počasia.• V prípade nevhodných podmienok alebo počasia v trermíne túry navrhne horský sprievodca náhradný termín.• Zmena termínu na požiadanie zákazníka je možná maximálne 10 dní pred túrou.• Ak príde k zrušeniu túry zo strany zákazníka, uplatňuje sa storno poplatok Storno poplatky • 50% ceny - zrušenie túry viac ako 3 dni pred túrou• 100% ceny - zrušenie túry menej ako 3 dni pred túrou Zrušenie túry • Ak dôjde k zrušeniu túry v dôslednu nedostatočného stavu výstroja klienta, nevracia sa žiadna suma• Ak dôjde k zrušeniu túry horským sprievodcom kôli zlému počasiu pred jej začiatkom, sprievodca ponúkne nový termín• Ak dôjde k zrušeniu túry v dôslednu mimoriadne zlej kondície klienta, túra sa ukončí predčasne s bezpečnostnou rezervou a nevracia sa žiadna suma• Ak dôjde k zrušeniu túry v jej priebehu zo strany zákazníka z akýchkoľvek dôvodov, nevracia sa žiadna suma• Ak dôjde k zrušeniu túry v jej priebehu z dôvodu zlého počasia a zákazník bol o tejto možnosti vopred informovaný, nevracia sa žiadna suma• Podmienky môžu byť dohodnuté aj individuálne, ak to tak nebolo, platia horeuvedené podmienky. Vybavenie na túry • Všetka potrebná výstroj musí byť plne funkčná pred začiatkom túry.• Zoznam potrebnej výstroje je uvedený pri každej túre.• Horský sprievodca je oprávnený požiadať každého klienta o kontrolu stavu výstroje.• V prípade nefunkčnosti výstroje je horský sprievodca oprávnený žiadať nápravu.• V prípade pretrvávajúcich nedostatkov vo výstroji je horský sprievodca oprávnený zrušiť túru bez nároku na vrátenie peňazí.• Za stav výstroje je v plnom rozsahu zodpovedný klient. Kondícia, zdravotný stav • Klient musí mať v deň túry dobrý zdravotný stav a nesmie trpieť žiadnym vážnejším ochorením• Klient musí mať dobrú kondíciu zodpovedajúcu náročnosti túry• V prípade užívania špeciálnych liekov alebo zdravotných obmedzení musí byť horský sprievodca o týchto skutočnostiach informovaný vopred• Horský sprievodca je oprávnený zrušiť túru pri nedodržaní horeuvedeného bez nároku na vrátenie poplatku za túru. Poistenie • Horský sprievodca je poistený voči svojim klientom.• Každý klient je povinný mať horské poistenie pre každý deň túry z dôvodu vlastného zavinenia poistnej udalosti. • Každý zákazník svojim nákupom súhlasí s týmito obchodnými podmienkami a so spracovaním osobných údajov.• Takisto svojim nákupom zákazník súhlasí s uvedením fotografií z danej túry na sociálnych sieťach a webe a sociálnych sieťach horského sprievodcu. Fakturačné údaje TREKFELLOWS, s.r.o.Björnsonova 5 811 05 Bratislava IČO48250333DIČ2120102754IČ DPHSK2120102754, podľa §7a, registrácia od 6.10.2015
created with
